Ihr Fachmann für Web- und E-Mailhosting
Seit Gründung des Unternehmens im Jahr 2003 stehe ich, meinen Kunden aus dem Privatkundensektor sowie Selbstständigen und Klein-/Mittelständischen Unternehmen helfend zur Seite. Der Schwerpunkt liegt bei mir vor allem darauf, meinen Kunden eine einfache, verläßliche und sichere Lösung zur Verfügung zu stellen.
Dinge verstehen statt sie nur einzusetzen
Computersysteme haben mich schon immer fasziniert. Dabei hat es mir der Betrieb eigener Dienst im Internet besonders angetan. Bereits Ende der 1990er Jahre, als das Internet für die meisten Menschen noch “Neuland” war, stellte ich meine eigenen Serverdienste im Internet bereit. Wichtig war und ist mir dabei immer, dass ich die Dinge, die ich dort machen, auch verstehe. Wie ein guter Handwerk, muss ich ein Stück Hard- oder Software auseinandernehmen und danach auch fehlerfrei wieder zusammensetzen können. Nach diesem Credo arbeite ich auch heute noch. Ich biete Dienste an, die ich verstehe und bei denen ich weiß, wo ich die richtigen Stellrädchen finde, um meinen Kunden die beste Lösung bieten zu können.
Aufs Wesentliche konzentrieren
Domain-, Web- oder E-Mailanbieter gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Eine Domain inkl. Webspace “klickt” man sich heute innerhalb weniger Minuten zusammen. Doch was, wenn man mal nicht weiterkommt? Sogenannte “Self-Service”-Systeme sind oft komplex und man kann sich schnell in den hunderten Einstellungsmöglichkeiten verlieren. Über die Jahre habe ich gelernt, dass viele Kunden sowas nicht garnicht möchten. Man will sich nicht durch Kundenportale kämpfen müssen, nur um eine neue E-Mail Adresse einzurichten. Viel wichtiger ist, dass Dinge schnell und einfach funktionieren.
Daher biete ich meinen Kunden kein “Self-Service” System sondern den direkten Support. Sie benötigen eine neue Mail-Adresse? Schicke Sie kurz eine E-Mail oder rufen Sie an und die Adresse wird ihnen kurzfristig bereitgestellt. Sie wollen eine weitere Domain für ihren Web-Auftritt? Melden Sie sich kurz und ich stelle alles für Sie ein. Diese Philosophie stellt nicht nur sicher, dass Sie als Kunde den bestmöglichen Service bekommen sondern bietet mir die Möglichkeit meine Dienstleistungen auf Ihre individuellen Bedüfnisse anzupassen.
Wenn Sie also eher der Typ “Self-Service” sind, sind Sie vermutlich bei einem der großen Anbieter besser aufgehoben. Wenn Ihnen aber individuelle Dienstleistungen wichtig sind, treten Sie gerne mit mir in Kontakt.